Ei spun că este noul megatrend: clienții fără mașini.
Fiecare magazin IKEA pe care l-am văzut în America de Nord este o cutie mare în suburbii, cu oameni stând la coadă pentru a pune cutii mari în SUV-urile lor. Dar lumea se schimbă, și tot mai mulți oameni trăiesc fără mașini. Pentru mulți, asta ar putea însemna să renunțe la IKEA. De aceea au început să introducă magazine urbane și de aceea noul lor magazin din Viena este atât de interesant.
Conceptul se concentrează pe megatrendurile actuale și ia în considerare comportamentul de cumpărare drastic schimbat, precum și o nouă formă de mobilitate fără mașină. Clienții au puțin timp și apreciază comoditatea și confortul. Acest lucru este clar vizibil în zona de mobilier: tot mai mulți clienți nici măcar nu se mai gândesc să-și ducă singuri cumpărăturile acasă. Le pot primi prin livrare.
© IKEA am Westbahnhof
Întregul magazin este orientat spre pietoni, cicliști și oameni care vin cu metroul, care se conectează direct la magazin. Orice este prea mare pentru a fi transportat va fi livrat în 24 de ore.
IKEA de la Westbahnhof ar trebui să devină punctul de întâlnire pentru întregul district. În magazinul de mobilă în sine, care se întinde pe mai multe etaje, ideile de amenajare interioară și întreaga gamă IKEA sunt prezentate într-un mod inovator. Există spațiu pentru inspirație și relaxare. Ce nu va exista este un magazin tradițional de mobilă, deoarece toate articolele mai mari vor fi livrate direct acasă de la noul centru logistic din Strebersdorf.
Gândire în afara cutiei mari
IKEA notează că majoritatea oamenilor care locuiesc în districtele din centrul orașului nu au mașină. „Deci IKEA ajunge acolo unde sunt clienții.” De asemenea, nu au făcut o cutie plictisitoare, ci au organizat un concurs restrâns pentru a angaja arhitecți și au ales în cele din urmă querkraft architekten, care explică pe site-ul lor:
Designul reflectă brandul IKEA – prietenos, deschis, neconvențional și relaxat. Soluția querkraft este prezentată într-o clădire care reprezintă și o valoare adăugată pentru mediu. Terasa de pe acoperiș, care este deschisă publicului, verdeața de pe toate suprafețele fațadei, o cafenea și o zonă exterioară plăcut amenajată, toate contribuie la statutul de „bun vecin”.
© IKEA am Westbahnhof
Totul îmi amintește puțin de Centrul Pompidou din Paris, cu spațiul său deschis în mijloc și toate serviciile la exterior:
Anvelopa exterioară a clădirii amintește de un raft. Este o zonă adâncă de 4,5 metri care se așază în jurul clădirii ca un raft umbros. Există extinderi de încăperi, terase și spații verzi, precum și elemente de serviciu, cum ar fi ascensoare, scări de evacuare, elemente de instalații tehnice sau toalete.
Proiectat ca un loc de întâlnire
Este de fapt o viziune cu adevărat interesantă pentru viitorul retailului într-o lume online. Este un magazin care este conceput mai mult ca un loc de întâlnire, dar și unde poți simți cu adevărat produsele și le poți testa, lucru pe care nu-l poți face online.
Am ales locația deoarece este perfect conectată la transportul public. Majoritatea locuitorilor din districtele centrale ale Vienei nu au mașină. Locația centrală este perfectă pentru ei. În același timp, se schimbă și comportamentul de utilizare a serviciilor: oamenilor le place să meargă la cumpărături, vor să încerce, să atingă și să testeze lucrurile, să planifice împreună cu specialiștii noștri – dar nu vor să le tragă singuri acasă, ci preferă să le primească prin livrare. IKEA de la Westbahnhof răspunde tocmai acestui trend.
Așa cum remarcă sursa mea pentru această postare, mașinile electrice nu ne vor salva, mai ales dacă doar împart drumul cu toate SUV-urile. Trebuie să schimbăm modul în care trăim în orașe, astfel încât să nu mai avem nevoie de niciun fel de mașină. Acesta este megatrendul pe care trebuie să-l vedem dacă vrem să trecem prin această criză.
